Сервис + Черноземья - ремонт бытовой техники
Ремонт стиральных машин Bosch (Бош)

 

3boschСамой популярной маркой стиральных машин, являются агрегаты фирмы BOSCH. Современный дизайн, удобное меню, множество функций и высокая работоспособность – вот те качества, которые выделяют стиральные машинки этой фирмы среди остальных. Однако, какой бы качественной не была машина, она может испортиться – из-за неправильной эксплуатации или чрезмерной нагрузки. И поэтому, если сломалась машинка Bosch, лучше всего отправиться в Городскую Сервисную Службу «Сервис + Черноземья», или вызвать на дом мастера по ремонту в Воронеже, Белгороде, чтобы он диагностировал поломку и устранил ее

Коды неисправностей

Чтобы диагностировать последнюю неисправность стиральной машины Bosch, нужно закрыть люк, поставить все программы «ВЫКЛ» и подождать несколько секунд. Затем необходимо выбрать отжим, после чего индикатор старта начнет мигать. Затем следует нажать на кнопку смены скорости отжима и одновременно выставить программный селектор на слив. Машина высветит один из следующих кодов: F16 – означает плохо закрытую дверцу, F17 – проблемы с набором воды, F18 – проблемы со сливом воды, F19 - неполадки ТЭН, F20 - датчик температуры NTC, неполадки реле, F21 – неполадки с приводом двигателя, F22 - датчик NTC, F23 – указывает на утечку воды, F40 – проблемы с входным напряжением, F63 – неполадки модуля управления.

Если тестовая диагностика не запускается, чаще всего это означает, что в машине проблема не с составляющими, а с платой управления.

Чтобы проверить неисправность того или иного кода и стереть последнюю ошибку из памяти стиральной машины Bosch, нужно установить селектор программ в одно из следующих положений. Для проверки приводного мотора необходимо выбрать 3, для проверки насоса – 4, для ТЭН – 5, для клапана залива горячей или холодной воды – 6 и 7, для клапана залива воды (основная стирка) – 8, для клапана залива воды (предварительная стирка) – 9. Тест звуковых сигналов проводится при выборе 9, автоматический тест FCW – при выборе 12, быстрый автоматический тест – при выборе 14. В разных моделях Bosch диагностика двигателя запускается в положении 3 или 4.

Виды поломок

Итак, среди множества возможных поломок машин, чаще всего в машинках Bosch встречаются 4 вида неисправностей.

1. Вода не нагревается, а следовательно стирка не может осуществляться. Причина этого может крыться в вездесущей накипи, которая покрывает нагревательный элемент (тэн) и тот выходит из строя. Проблема несложная – необходимо всего лишь заменить тэн и ваша помощница вновь будет радовать вас бесперебойной работой.

2. Не крутится барабан. Эта проблема посложнее, потому как причин остановки барабана может быть несколько (разрыв ремня, стирание щеточек и другие). Поэтому, столкнувшись с этой проблемой, следует обратиться к профессиональному мастеру, который проведет диагностику, установит причину и устранит ее. При этом услуги обойдутся вам недорого, а работа будет проведена качественно и быстро, к примеру, ремонт Bosch Logixx может занять всего несколько дней (в зависимости от типа поломки), а если необходимо только заменить ремень – то даже несколько часов.

3. Машинка не включается. Для начала проверьте розетку, к которой она подключена – возможно, причина именно в ней, а не в агрегате. Но если розетка исправна, значит поврежден электронный модуль управления, который необходимо заменить на новый.

4. Вода не сливается – последняя из распространенных проблем, из-за которых люди обращаются в сервисные центры Bosсh. Причин этого явления может быть несколько:

- засорился патрубок или фильтр;

- сломался сливной насос.

В первом случае достаточно открыть заднюю стенку, вытащить фильтр и прочистить его. А вот во втором придется менять насос, что могут сделать только специалисты Городской Сервисной Службы «Сервис + Черноземья», которые осуществляют ремонт стиральных машин Bosch (Бош) в Воронеже, Белгороде на дому.

Обратитесь к нам по телефонам: в Воронеже: 8 (473) 229-08-13, в Белгороде: 8 (4722) 37-42-08

Для вашего удобства представляем Вам перечисление кодов ошибок стиральных машин Bosch (Бош) с расшифровкой и описанием конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения неисправности.

Код ошибки Причины возникновения Проверка и устранение неисправности
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена. 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода) Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F16 Дверца люка не закрыта 1. Программа стирки не запускается. 2. Запустите программу заново, если возможно. 3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды а) закрыт кран поступления воды; б) забит фильтр на входе воды; в) давление при поступлении воды менее 1 бара. 1. Откройте кран поступления воды. 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. 3. Возможно снова запустить программу.
F18 Превышено время слива воды а) насос слива неисправен или забит; б) не достигается уровень N1; в) заблокирован переключатель прессостата; г) неисправность контроллера уровня воды. 1. Прочистите сливной насос. 2. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ", если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; б) термостоп не достигнут; в) низкое напряжение в сети; г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа. 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. 2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев а) датчик температуры (NTC) неисправен; б) неисправно реле ТЭНа; в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно. 1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
F21 Неисправность системы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан а) короткое замыкание симисторов; б) неисправность тахогенератора; в) реле реверса неисправно. 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ". 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик) а) короткое замыкание NTC; б) неисправность датчика NTC; в) обрыв соединительных цепей. 1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован а) собралась вода в поддон стиральной машины; б) обрыв соединительных цепей. 1. Проверьте на утечки систему воды. 2. Проверьте аквастоп. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) а) налёт извести на аква датчике; б) неисправность прессостата; в) забита система слива воды. 1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность датчика давления (прессостата). Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте датчик давления. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления а) Неисправность датчика давления (прессостата). Настройка не проведена, работа по старым значениям. 1. Проверьте прессостат. 2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока а) закрыт кран поступления воды; б) давление на поступлении водыОстановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. 1. Откройте кран поступления воды. 2. Проверьте компоненты. 3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальный уровень воды а) насос блокирован; б) блокирован шланг удаления воды; в) неисправность магнитного клапана; г) неправильная настройка датчика давления; д) неисправность датчика давления(прессостат); е) блокировка системы удаления воды. Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. 1. Проверьте клапана подачи воды. 2. Проверьте насос. 3. Проверьте датчик давления (прессостат). 4. Проверьте систему удаления воды. 5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается а) неисправность замка; б) застрял язычок; в) дверь застряла; г) прокладка неэластична. Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле). Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте модуль контроль. 3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля - неисправен симистор. Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса запустите тест программу. 2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается а) неисправность тахогенератора; б) бельё застряло между баком и барабаном; в) блокировка двигателя/барабана; г) Неисправность модуля - неисправен симистор. Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте уровень загрузки. 3. Проверьте тахогенератор. 4. Проверьте модуль. 5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону Неисправность модуля: а) неисправен симистор; б) неисправно реле реверса. Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение а) обрыв в проводке; б) неисправность силового модуля; в) неисправность 3D датчика; г) ошибка SoftWare. Снижающиеся обороты. 1. Проверьте проводку. 2. Проверьте 3D датчик. 3. Проверьте положение магнита. 4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение а) неисправность датчика потока; б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте фильтр в заливном клапане. 3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери а) дверь открыта или закрыта; б) активизирован замок безопасности. Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты а) процессор неисправен; б) ошибка программного обеспечения. Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий. Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Повторно проведите кодировку карты. 3. Замените карту.
E02 Проблема с мотором (электродвигателем) 1. Проверяют щетки двигателя. 2. Проверяют сопротивление мотора. 3. Проверяют контакты соединений. 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.